Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Informations générales
Le site Le Monde de Volt est exploité par CAUMON mélanie , dont le siège social est situé à TOULOUSE , immatriculée sous le numéro non applicable .
Email de contact : lemondedevolt@outlook.fr
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations (couleur, taille, visuel) peuvent exister.
Le Monde de Volt se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le Monde de Volt se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Le client passe commande directement sur le site.
Toute commande est considérée comme validée après :
paiement complet
réception d’un email de confirmation
Le Monde de Volt se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige ou problème de paiement.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut s’effectuer via :
carte bancaire
PayPal (si activé)
autres moyens proposés sur Shopify
Les informations de paiement ne sont jamais stockées par le site.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délais de livraison :
France : 5 à 10 jours ouvrés
International : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier.
Le Monde de Volt ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Conditions :
produit non utilisé
produit retourné dans son état d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours via le moyen de paiement initial.
9. Responsabilité
Le Monde de Volt ne pourra être tenu responsable :
des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit
des problèmes liés au transport
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (logo, visuels, textes) sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client peut demander la modification ou suppression de ses données.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
13. Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter :
Email : lemondedevolt@outlook.fr